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Central Lobao

POLÍTICA DA QUALIDADE

 

Os seguintes princípios constituem a Politica de Qualidade da Central Lobão:

  • A Central Lobão pretende consolidar a sua posição de player internacional de referência no fornecimento de ferramentas e equipamentos para construção, bricolage, jardim e iluminação, sob a forma de soluções globais, competitivas e ágeis, alicerçadas na afirmação da qualidade e competitividade das suas marcas e gamas, associadas a um dinamismo e apoio comercial/marketing diferenciadores e geradores de valor acrescentado e confiança junto dos seus Clientes. 
     
  • A Central Lobão aborda todos os mercados com o mesmo propósito de fomentar a penetração das suas marcas por via da sua relação qualidade/preço e da criação de condições facilitadoras que promovam a notoriedade e reconhecimento do valor das suas marcas.
     
  • A Central Lobão procura comprometer os seus fornecedores no desafio permanente de assegurar a disponibilização e actualização das suas gamas, ajustadas continuamente à procura, e segundo os parâmetros técnicos e qualitativos mais exigentes e relevantes, atendendo aos seus contextos concorrenciais.
     
  • A Central Lobão está empenhada em maximizar os níveis de satisfação dos seus clientes através da melhoria contínua do serviço prestado e da disponibilização de marcas mais fortes, relevantes e assertivas, geradoras de maior confiança, rotação e negócio.
     
  • A Central Lobão aposta na valorização das suas pessoas promovendo a sua formação contínua, o trabalho em equipa e a satisfação dos seus colaboradores com o objectivo de bem servir o cliente, bem como cumprir com os requisitos legais de higiene e segurança no trabalho.
     
  • A Central Lobão tem como objectivo melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade, segundo a Norma ISO 9001:2015, usando-o como uma importante ferramenta de gestão.
     
  • A Central Lobão compromete-se no cumprimento de todos os requisitos legais e normativos aplicáveis.
     
 

PRINCÍPIOS

 
Os seguintes princípios constituem a Politica de Qualidade da Central Lobão:
 
A Central Lobão pretende consolidar a sua posição de player internacional de referência no fornecimento de ferramentas e equipamentos para a construção, bricolage, jardim e iluminação, sob a forma de soluções globais, competitivas e ágeis, alicerçadas na afirmação da qualidade e competitividade das suas marcas e gamas, associadas a um dinamismo e apoio comercial/ marketing diferenciadores e geradores de valor acrescentado e confiança junto dos seus Clientes.

A Central Lobão aborda aborda todos os mercados com o mesmo propósito de fomentar a penetração das suas marcas por via da sua relação qualidade/preço e da criação de condições facilitadoras que promovam a notoriedade e reconhecimento do valor das suas marcas.

A Central Lobão procura comprometer os seus fornecedores no desafio permanente de assegurar a disponibilização e actualização das suas gamas, ajustadas continuamente à procura, e segundo os parâmetros técnicos e qualitativos mais exigentes e relevantes, atendendo aos seus contextos concorrenciais.
 
A Central Lobão está empenhada em maximizar os níveis de satisfação dos seus clientes através da melhoria contínua do serviço prestado e da disponibilização de marcas mais fortes, relevantes e assertivas, geradoras de maior confiança, rotação e negócio.

A Central Lobão aposta na valorização dos seus recursos humanos promovendo o trabalho em equipa e a satisfação dos seus colaboradores com o objetivo de bem servir o cliente.
 
A Central Lobão tem como objetivo melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade, segundo a Norma ISO 9001:2008, usando-o como uma importante ferramenta de gestão.

A Central Lobão compromete-se no cumprimento de todos os requisitos legais e normativos aplicáveis.
 
 
 

GARANTIA DA QUALIDADE


A Central Lobão selecciona os melhores parceiros de forma a garantir uma elevada qualidade nos produtos que integram a gama de cada uma das suas marcas próprias VITO, ASLO e ITOOLS.

O processo de Garantia de qualidade inicia-se na selecção de parceiros/ fornecedores, identificados pelas suas competências técnicas e pelo cumprimento rigoroso das normas nacionais e comunitárias aplicáveis à nossa vasta gama de produtos. E com a obrigatoriedade da aposição da marcação CE, a Central Lobão tem vindo a certificar-se de que todos os seus produtos cumprem com as exigências da legislação.
 
Por isso, e através da nossa vasta equipa técnica, privilegiamos os fornecedores certificados, promovemos inspecções regulares preventivas e asseguramos, sempre que necessário a Certificação por organismos independentes acreditados na Comunidade Europeia.

Trata-se de um processo contínuo, em que existe um controlo rigoroso em cada fase do mesmo, desde a recepção da matéria-prima até ao embalamento, armazenamento e expedição. São realizados vários testes para garantir que o produto se encontra em Conformidade, isto é, que cumpre todas as normas.
 
Desta forma, é feita a caracterização e referenciação dos produtos  através de Fichas Técnicas, e definida também a embalagem mais adequada, funcional e apelativa, contendo a informação necessária e relevante para o devido esclarecimento e segurança do consumidor/utilizador, e apresentando a devida consistência de imagem.

É por este vasto conjunto de razões que nos orgulhamos da Qualidade dos nossos produtos e manifestamos todo o nosso empenho em demonstrar e reforçar a mesma junto dos nossos clientes de hoje e de amanhã.
 

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A Central Lobão é uma empresa portuguesa especializada em ferramentas, máquinas, equipamentos, material eléctrico e iluminação, focada nas áreas de construção, bricolage, agricultura e jardim.

 

 

 

 

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